سوف نتناول الآن خلال هذا المقال موضوع هام للغاية، يبحث عنه الكثير على محركات البحث المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي، وهو أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية بعام 2021، لنعرف كيف استطاع كل موقع من هذه المواقع الشهيرة أن يحقق هذا النجاح الباهر في مجال التجارة العالمية والربح عبر الانترنت خلال فترة زمنية قصيرة.
مفهوم التجارة الإلكترونية
وبالتأكيد، من المهم قبل معرفة أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية أن نكون على دراية شاملة لمفهوم التجارة الإلكترونية ومتى نشأت وكيف تطورت حتى أصبحت محط اعتماد الكثير من المصانع والشركات والتجار على نطاق العالم.
وللتوضيح، يمكن تعريف التجارة الإلكترونية على أنها نشر السلع والخدمات على مواقع الانترنت، سواء كانت مواقع وورد بريس أو مدونات شخصية على بالوجر يمكن الوصول إليها بالبحث عنها في محركات البحث مثل جوجل وجوجل كروم، أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة من صفحات الفيس بوك، حسابات التويتر، التليجرام، والانستقرام، لتبدأ عملية بيع المنتج أو تقديم الخدمة المنشورة بها على النحو التالي:
- قبل كل شيء، يشاهد العميل المنتجات المعروضة عن طريق الاعلانات الترويجية للموقع أو المدونة أو الصفحة المعروض عليها المنتجات.
- ومن ثم يبدأ العميل بالتفكير فيما إذا كان بماجة إلى شراء هذا المنتج المعروض أم لا يهتم للأمر.
- وبالتالي في حال أخذ قرار شراء المنتج، يقوم بتقديم طلب للشراء على المنصة أو المتجر الالكتروني.
- وعندئذ تأتي مرحلة الدفع الالكتروني مقابل المشتريات.
طرق الدفع المتبعة في أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية
باختصار شديد، لم تعد مشكلة الدفع مقابل منتج أو خدمة تم شرائها عبر شبكة الإنترنت، تمثل عائقاً أمام عملية عرض وشراء السلع والخدمات على شبكة الإنترنت الذكي لملايين البشر في آن واحد، حيث أدى التطور التكنولوجي والتحول الرقمي الحادث خلال هذا العصر إلى حل هذه المشكلة جذرياً من خلال توفير بعض الخدمات والآليات التي تتبعها أشهر المواقع حالياً في عملية الدفع، ومن ضمنها ما يلي:
- أولاً، الدفع مقابل المنتجات من خلال خدمة باي بابل.
- كما يمكن الدفع مقابل المنتجات في التسوق الالكتروني عن طريق خدمات أخرى مثل عمان نت، كينت، فوافون كاش واتصالات كاش، وغيرهم.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن دفع ثمن المشتريات التي اشتريتها من التسوق الالكتروني بواسطة التحويلات البنكية، التي تدعمها البنوك على نطاق واسع بين دول العالم.
- فضلاً عن امكانية دفع قيمة المنتجات عند التسليم مباشرة إلى مندوب الشحن.
أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية
وفي الواقع، تطورت التجارة الإلكترونية خلال الآونة الأخيرة بشكل كبير أكثر مما كان يتخيل أن يكون، حتى أصبح يعتمد عليها ملايين البشر، منهم البائع ومنهم المشتري، ومنهم أيضاً الوسطاء الذين يمثلون حلقات الوصل بين بائع المنتج (الجهة المصنعة) والشخص المشتري من الفئة المستهلكة، وفيما يلي سوف نسرد أهم المواقع وأشهرها على مستوى العالم والآلية التي استطاع كل متجر أو موقع منهم أن يحقق نجاحاً في مجال التجارة عبر شبكة الإنترنت يستحق أن يسجله التاريخ لأعوام قادمة.
موقع أوزون .. أشهر موقع إلكتروني على مستوى العالم
ومما لا شك فيه أن موقع أوزون الشهير، يتمركز على رأس قائمة أشهر مواقع التجارية الإلكترونية العالمية، وذلك منذ أن تقرر إنشاء المتجر على شبكة الإنترنت ليكون نقطة تحول في سياق تجارة المنتجات بالتجزئة من الشكل التقليدي إلى الشكل الالكتروني الحديث الذي يعتمد على الشبكة العنكبوتية التي تمثل أكبر شبكة تضم المليارات من سكان العالم، أي شبكة الإنترنت.
فكرة إنشاء المتجر الالكتروني أوزون
باختصار، أنشيء المتجر على أيدي مجموعة من الشباب الروسي، الذين كانوا يمتلكون متجر تجاري صغير في روسيا يتم من خلاله بيع منتجات مختلفة بالتجزئة.
- بعد ذلك فكرا اثنان من مجموعة مالكي المتجر في إنشاء متجر على شبكة الإنترنت الذكي لعرض منتجاتهم على نطاق أوسع.
- ومن ثم تم إنشاء المتجر الالكتروني أوزون بالفعل.
- ثم أخذ ملاك المتجر في عرض منتجات التجزئة بشكل إلكتروني عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر.
- وبالتالي، بدأ الموقع الإلكتروني للمتجر يشتهر ويتسع نطاق عملائه يوماً بعد يوم.
- وبعد ذلك انتشر الموقع في كل أرجاء روسيا وأصبح يعتمد عليه الكثير من مواطنيها في عرض وشراء المنتجات.
- ومن ثم اتسعت دائرة انتشار المتجر الالكتروني أوزون إلى أن أصبح من أهم وأشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية.
موقع سوق دوت كوم
وبالطبع تضم قائمة أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية موقع سوق دوت كوم، الذي أصبح مع مرور الوقت أكبر موقع إلكتروني شامل متكامل للتسوق عبر الانترنت، وبخاصة في الشرق الأوسط ومنطقة شمال إفريقيا، من دول الخليج العربي جمهورية مصر العربية، قطر، وسلطنة عمان، والعديد من الدول والمناطق الأخرى.
مراحل انشاء وتطور موقع سوق دوت كوم
- في البداية تم انشاء المتجر على فكرة أن يكون مكان تجرى فيه المزادات العلنية على البضائع من السلع والخدمات.
- وبعد ذلك مع مرور الوقت أصبح سوق دوت كوم متجر إلكتروني لعرض وبيع مختلف السلع والخدمات بأسعار ثابتة.
- ثم بدأ الموقع في اطلاق العديد من الحملات الاعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي ليجمع أكبر قدر ممكن من المتابعين والعملاء.
- ومن ثم، نجح المتجر الالكتروني سوق دوت كوم بالفعل في الانتشار على مستوى العالم العربي.
- والآن يعد متجر سوق دوت كوم ضمن أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية.
موقع جوميا للتجارة الإلكترونية
كما تضم قائمة أشهر وأفضل المواقع الالكترونية على مستوى العالم، موقع جوميا الافريقي، والذي تم إنشائه منذ عام ألفي واثنى عشر 2012 في إحدى أكبر ولايات قارة إفريقيا، وهي ولاية نيجيريا، وبعد ذلك نجح الموقع في الانتشار بجميع أنحاء العالم، على النحو التالي:
- قبل كل شيء، تم انشاء الموقع الإلكتروني جوميا على يد مواطني القارة الأفريقية، بالتحديد في ولاية نيجيريا.
- ومن ثم بدأ الموقع في الانتشار على مستوى القارة الأفريقية.
- وعندئذ، قررت شركة ألمانية أن تمول الموقع جوميا حتى ينتشر عالمياً، وبالفعل فعلت ذلك.
- وبالتالي انتشر الموقع على نطاق واسع في جميع أرجاء الأرض.
- وفي النهاية، أصبح موقع نيجيريا لا ينسى عند ذكر أسماء أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية.
سؤال: هل هناك مواقع أخرى متخصصة في التجارة الإلكترونية ومشهورة عالمياً؟
جواب: بالتأكيد نعم، لا يزال يوجد العديد من المواقع والمتاجر المشهورة على مستوى العالم، مثل موقع وول مارت، تاوابو، ئي باي، اي اوتلت، سيفي، والكثير من المواقع والمتاجر الأخرى.
سؤال: ما هي مميزات الشراء من أشهر مواقع التجارة الإلكترونية العالمية؟
جواب: باختصار، تتميز مواقع التجارة الإلكترونية عموماً، والمشهورة عالمياً على وجه الخصوص بالعديد من المميزات مقارنة بأي شكل آخر من أشكال التجارة والبيع والشراء، ومن ضمن هذه المميزات ما يلي:
- أولاً، قلة تكلفة المبيعات الالكترونية عن مبيعات الأسواق الفعلية؛ وبالتالي تكون أرخص في الثمن.
- فضلاً عن سرعة تسليم المنتجات إلى الشخص المتقدم بطلب الشراء من المتجر.
- كما تتيح شبكة الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي امكانية الوصول إلى عملاء أكثر، وبالتالي يكون السوق أوسع.
- والأهم من ذلك كله، أتاحت التجارة الإلكترونية للعملاء على مستوى العالم شراء منتجات لم تكن متاحة بالسوق المحلي المحيط بهم.
بقلم : نورا محمد عزوز
